[ Original Message ]
주문자:이세은
핸드폰번호:010-2061-2173
교환or반품(교환이나반품하실 상품명,사이즈):반품( 스테디 팬츠,m )
안녕하세요. 반품 요청드립니다.
스몰사이즈가 품절돼서 미디움 주문해봤는데 아무래도 핏이 기대했던 핏이 안나와서 반품요청드려요. 죄송합니다.
안녕하세요 세은님~
먼저 받아보신 상품이 마음에 드시지 않아 반품 결정하셨다니 아쉽지만 접수, 절차 안내 도와드리겠습니다 !
반품 요청해주신 스테디 팬츠 상품에 대한 수거 접수는 고객님께서 직접 해주신 것으로 확인되어 저희 쪽에서는 따로 접수 도와드리지 않았으며,
상품은 도착한 그대로 포장해주시고 , 안에 택배비 5,000원과 반품양식서 작성 후 동봉하셔서 기사님 통해 보내주시면 받아본뒤 반품처리 도와드리겠습니다 ~
결제하셨던 금액(배송비 포함)그대로 전체환불처리 되기 때문에 5,000원 동봉해주셔야 합니다.
(동전의 경우 분실 위험이 있기때문에 꼭 지폐로 동봉 부탁드립니다)
택 제거 및 상품이 훼손되었거나 , 상품 고유의 냄새가 아닌 다른 냄새가 날경우 교환 또는 환불처리 어려운점 안내드립니다. 꼭 이중포장 부탁드립니다 :)
기사님이 3일이내로 방문하시지 않을경우 저희 고객센터나 게시글로 글 남겨주시면 확인후 빠른처리 도와드리겠습니다 !
오늘도 즐거운 하루되세요 : )